⚠️ Típicas EXCUSAS que dan tus clientes cuando vas a cerrarlos ❌

En el siguiente video te voy a explicar, muy rápidamente, qué son las objeciones en el proceso de venta. Pero, si quieres saber cuáles son las más habituales y cómo debes afrontarlas cuando estás con un cliente, debes ver todo el video, y al final os dejo un enlace con toda la información.

En general, los que están comenzando pueden pensar que hay un número infinito de objeciones; pero en realidad, todas estas se pueden resumir en unas 15 o 20, en total.

Acá, puedes solicitar la guía definitiva del vendedor «Vende lo que sea a quién sea» 👇

Objeciones más comunes y cómo enfrentarlas

Verás, en el proceso de una venta, una objeción normalmente cuando haces la presentación de tu producto o servicio a un cliente y cuando terminas, este te dice:

– No voy a comprar por X razón.

– Esta X es lo que llamamos objeción.

Ahora, os daremos un ejemplo muy rápido para que lo entiendas bien.

Comienzas tu proceso de ventas ideal, por aquí te dejo ¿cómo sería la prospección, cualificación, presentación de tu producto? En tu mente todo va perfecto, el cliente te escucha, muestra interes, PERO… cuando le preguntas si está preparado para continuar, te dice:

– «Tengo que pensarlo» o «Tengo que hablarlo con mi mujer» o «Se me va de precio», «Déjame probarlo primero gratis», «Necesito hablar con el director», «Ya he probado algo similar», «llámame el mes que viene»….

Todas estas son las llamadas objeciones y lo más normal es que te las encuentres siempre. Es más, los que dominan a la perfección el arte de vender, saben y van predispuestos a encontrarse y a solucionar objeciones.

Pero, también ten en cuanta que de todas las posibles objeciones que se te puedan ocurrir, habrá muchas que sean tan similares que se puedan agrupar en una misma objeción. Te aseguro que, dependiendo de tu sector y producto, todas las objeciones que estás teniendo de tus clientes, se pueden resumir en como mucho de 10 a 20 diferentes objeciones.

Ahora bien, esto sí que es importante, tendrás que elaborar una respuesta perfecta para cada una de ellas, y aprendértelas de memoria. De esta manera, cuando aparezcan en tu proceso de venta, sepas salir de ellas de una manera fácil y rápida, y poder seguir luchando por el cierre de tu futuro cliente.

En este sentido, te enseño las más típicas objeciones que te puedes encontrar y cómo puedes evitarlas para seguir con tu venta. Además, puedes solicitar también un pdf gratis, con una lista de toda ellas. Tan sólo debes escribirme en los comentarios, sobre cuáles son las objeciones más raras que te has encontrado nunca y como saliste del paso. 👇

¡Nos vemos en la próxima!